在城市流动的公交车厢里，总有不期而遇的温暖悄然发生。近日，一位市民特意拨打了公交热线电话5151100，表扬潍坊市公交集团二公司25路车驾驶员刘云华，感谢他细心帮助自己年迈的母亲安全乘车。
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事情发生在前几日，刘云华驾驶25路公交车行驶至东庄村站点时，一位老人慢慢上了车，上车后，老人显得有些局促，不时向车窗外张望，嘴里还小声念叨着要去的地方。细心的刘云华通过后视镜注意到老人的异样，到站停稳后主动上前询问：“老人家，您要到哪里去呀？”然而，老人听力不好，刘云华又重复了几遍，老人仍然听不清楚，只是颤颤巍巍地从口袋里摸出一张纸条递到他面前，纸条上写着一个小区地址，正好位于25路途经的站点附近。“您别着急，到站了我提醒您，扶您下车！”刘云华怕老人再听不清，特意放慢语速，凑到老人耳边说完。
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到达纸条上标注的站点后，刘云华起身来到老人身边，小心地搀扶起老人：“老人家，咱们到地方了，我扶您慢慢下。”他扶着老人一步一步走下公交车，细心叮嘱老人注意脚下台阶，将老人送到马路对面安全位置后，才返回车厢继续运营。
r老人的家属得知事情经过后十分感动，特意来电向刘云华表达感谢。“母亲年纪大了耳朵不好，出门也记不清地址，多亏刘师傅这么细心负责，真的太谢谢他了！”家属在电话里不停地称赞。
r面对乘客的表扬，刘云华腼腆地说：“这都是我应该做的，每位公交司机遇到这种情况都会伸手帮一把，老人家出门不容易，多留心一点、多搭把手，都是力所能及的事。”一句朴素的话语，一个暖心的举动，让小小的公交车厢成为传递爱心的空间，温暖着乘客的出行路。
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